Privacyverklaring

Privacyverklaring

Privacyverklaring Burbach Roycroft

Gegevensgebruik door de NVM/brainbay

Van welke diensten van de NVM-makelaar/taxateur maakt u gebruik?

Bij woningen:

Bij bedrijfspanden of agrarisch vastgoed:

Overige dienstverlening:

Verwerkingsverantwoordelijke

Gegevensverstrekking aan NVM/brainbay

Wij nemen uw privacy serieus

Inkijken, wijzigen of verwijderen van gegevens

Hoe kunt u een klacht indienen?

Hoe lang bewaart de NVM-makelaar de gegevens?

1. U verkoopt uw woning en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

2. U verhuurt uw woning en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

3. U bent op zoek naar een koopwoning en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

4. U bent op zoek naar een huurwoning en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

5. U wilt een koop- of huurwoning, een bedrijfspand of agrarisch vastgoed bezichtigen die c.q. dat via de NVM-makelaar wordt aangeboden

6. U wilt een woning kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden

7. U wilt een woning huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden

8. U wilt vrijblijvend op de hoogte gehouden worden van het aanbod door de NVM-makelaar

9. U wilt een taxatie van een woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten uitvoeren en u heeft hiervoor de NVM-makelaar/taxateur ingeschakeld

10. U verkoopt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

11. U verhuurt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

12. U bent op zoek naar een bedrijfspand of agrarisch vastgoed om aan te kopen en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

13. U bent op zoek naar een huurpand (bedrijfspand of agrarisch vastgoed) en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld

14. U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden

15. U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden

16. U schakelt een NVM-makelaar in om u te kunnen bijstaan op het gebied van het beheer van vastgoed, ruimtelijke ordening zoals omgevingsvergunningen, wijzigen bestemmingsplan, ontwerpen en/of aanbesteden van nieuw- en verbouwplannen, pachtzaken, onteigening e.d.

A Actueel aanbod woningen, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed bij NVM-makelaars Als u een woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed via een NVM-makelaar wilt verkopen/verhuren worden de volgende gegevens bekend gemaakt bij andere NVM-makelaars:

B Actueel aanbod woningen, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed op (huizen)websites, waaronder Funda

C Database met historisch aanbod

Inkijken, wijzigen of verwijderen van gegevens

U heeft te maken met Burbach Roycroft. Burbach Roycroft is lid van de NVM. In deze
privacyverklaring wordt uitgelegd hoe er met uw gegevens wordt omgegaan. Overal waar in deze verklaring ‘NVM-makelaar’ staat, wordt Burbach Roycroft bedoeld. In deze verklaring wordt ook uitgelegd welke gegevens aan NVM en aan brainbay B.V., een dochteronderneming van de NVM, worden verstrekt en wat NVM/brainbay met deze gegevens doet.

Brainbay is door de NVM opgericht om ten behoeve van de leden van de NVM-producten en
diensten te ontwikkelen gebaseerd op aangeleverde data van de leden en van niet NVM-leden
alsmede voor het doen van onderzoek naar de onroerend goed markt.

U kunt op één of meerdere manieren in contact staan met de NVM-makelaar/taxateur.

U wilt uw woning verkopen, verhuren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:

U wilt uw woning verkopen. Zie 1.
U wilt uw woning verhuren. Zie 2.

U wilt een woning kopen of huren en geeft daarbij een opdracht aan de NVM-makelaar:
• U wilt een woning kopen. Zie 3.

U wilt een woning huren. Zie 4.

U wilt een woning laten taxeren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-taxateur:

U wilt een woning laten taxeren. Zie 9.

Als u op zoek bent naar een woning en u heeft hiervoor niet de NVM-makelaar ingeschakeld dan zijn de volgende situaties mogelijk:

U wilt vrijblijvend op de hoogte gehouden worden van het aanbod van de NVM-makelaar.
Zie 8.
U wilt een koop- of huurwoning bezichtigen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie
5.
U wilt een woning kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 6.
• U wilt een woning huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 7.

U wilt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed verkopen, verhuren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:

U wilt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed verkopen. Zie 10.
U wilt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed verhuren. Zie 11.

U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten taxeren en geeft daarbij opdracht aan de NVM- taxateur:

U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten taxeren. Zie 9.

U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen of huren en geeft daarbij opdracht aan de NVM- makelaar:

U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen. Zie 12.
• U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren. Zie 13.

Als u op zoek bent naar een bedrijfspand of agrarisch vastgoed en u heeft hiervoor niet een NVM-
makelaar ingeschakeld dan zijn de volgende situaties mogelijk:

U wilt vrijblijvend op de hoogte gehouden worden van het aanbod van de NVM-makelaar.
Zie 8.
U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed voor koop of huur bezichtigen welke via de
NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 5.
U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt
aangeboden. Zie 14.
U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren die via de NVM-makelaar wordt
aangeboden. Zie 15.

U wilt u laten bijstaan door een NVM-makelaar in het kader van overige dienstverlening:

U schakelt een NVM-makelaar in om u te kunnen bijstaan op het gebied van het beheer van
vastgoed, ruimtelijke ordening zoals omgevingsvergunningen, wijzigen bestemmingsplan,
ontwerpen en/of aanbesteden van nieuw- en verbouwplannen, pachtzaken, onteigening e.d.
Zie 16

Voor al deze verwerkingen is makelaardij Burbach Roycroft de verwerkingsverantwoordelijke. De
contactgegevens zijn:

Burbach Roycroft
KvK-nummer 70855552
Blankenburgerstraat 26b, 7481 EB Haaksbergen
Email: info@burbachroycroft.com
Telefoonnummer: 085-2737258

Bij een aantal diensten worden ook gegevens verstrekt aan NVM/brainbay. De NVM/brainbay doet het volgende met deze gegevens:

Zorgen dat alle NVM-makelaars een actueel aanbod hebben van woningen, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die c.q. dat via NVM-makelaars worden c.q. wordt aangeboden.
Zorgen dat het actuele aanbod geplaatst wordt op funda en andere (huizen)websites.
Zorgen voor een database waardoor taxaties en andere waardebepalingen mogelijk zijn en
inzichten opgebouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de woningmarkt,
bedrijfsontroerendgoed markt en agrarische vastgoedmarkt. De gegevens in deze database
worden voor onbepaalde tijd bewaard.

Lees hier wat NVM/brainbay met de verstrekte gegevens doet.

NVM/brainbay is een verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens. De contactgegevens zijn:

NVM brainbay B.V.

KvK 30102683 KvK 71551034

Postbus 2222 Fakkelstede 1

3430 DC Nieuwegein 3431 HZ Nieuwegein

privacyhelpdesk@nvm.nl support@brainbay.nl

NVM/brainbay heeft een functionaris voor de gegevensverwerking. Deze is bereikbaar via fg@nvm.nl.

De NVM-makelaar en NVM/brainbay nemen uw privacy erg serieus en zien de regels rondom
gegevensbescherming als logische fatsoensnormen. De NVM-makelaar verwerkt uw gegevens
zorgvuldig en volgens de wettelijke voorschriften. De NVM-makelaar besteedt veel aandacht aan een adequate beveiliging zodat uw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik,
ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Alle NVM-makelaars investeren continu in het bieden van goede dienstverlening. Een onderdeel hiervan is het NVM-brede
privacyprogramma. Heeft u vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen met de NVM-makelaar.

Wilt u weten welke gegevens de NVM-makelaar van u heeft, stuur dan per brief of e-mail uw verzoek naar de makelaar.

NVM/brainbay verwerkt geen namen of andere direct identificerende gegevens. Als u wilt weten
welke gegevens NVM/brainbay verwerkt, neem dan ook contact op met de NVM-makelaar die
vervolgens zorgt dat u geïnformeerd wordt.

Ook als u de gegevens wilt wijzigen of verwijderen, stuur dan een gemotiveerde brief of e-mail naar de NVM-makelaar. Uw verzoek zal zo snel mogelijk worden ingewilligd, tenzij de wet verplicht om de gegevens te bewaren of als er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen wijziging of

verwijdering verzetten.

Als u vragen heeft of als u een klacht heeft over het gegevensgebruik van de NVM-makelaar, neem
dan eerst contact op met de NVM-makelaar. Mocht u er met de NVM-makelaar niet uitkomen, dan kunt contact opnemen met de klachtencoördinator van de NVM via: klachtencoordinator@nvm.nl . In die situatie zal ook de NVM Functionaris voor de Gegevensverwerking zich mogelijk over de klacht buigen. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De NVM-makelaar bewaart de gegevens niet langer dan noodzakelijk. Een aantal gegevens bewaart de NVM-makelaar echter langdurig:

Een aantal gegevens van de dienstverlening bewaart de NVM-makelaar 20 jaar, omdat de NVM-makelaar gedurende deze periode aansprakelijk kan worden gesteld voor beroepsfouten.
De bewijslast dat de NVM-makelaar de verplichte toets in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) heeft uitgevoerd, bewaart de NVM- makelaar 5 jaar.

Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw woning, inzicht te
krijgen in de waarde van en belangstelling voor uw woning, bezichtigingen te verzorgen en namens u te onderhandelen en de transactie te begeleiden. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit
vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u
verkoopstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

de woning te koop staat of heeft gestaan.
De omschrijving en kenmerken van de woning zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s en video’s van de woning. Indien dat met de NVM-makelaar is afgesproken, worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op funda, andere huizenwebsites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van uw woning en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond.	a, d, e	20 jaar
De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht.	a	3 jaar
Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).	c	5 jaar
Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen.	b	20 jaar
Wanneer de woning is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum.	a	20 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verkoopstatistieken van uw woning.	e	2 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.	geen	3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	NVM/brainbay(gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard)
b	Notaris, taxateur, meetbureau, fotograaf, verkoopstylist, koper, aankoopmakelaar
c	FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland)
d	Bezichtiger, bieder, koper, aankoopmakelaar
e	funda

Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw woning, bezichtigingen te verzorgen, inzicht te krijgen in de betrouwbaarheid van de potentiële huurder en een
huurovereenkomst op te stellen. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		b		20 jaar
De reden van verhuur.		a		3 jaar
De omschrijving en kenmerken van de woning zoals de huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en foto’s en video’s van de woning. Indien met de NVM-makelaar is afgesproken, worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op funda, andere huizenwebsites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van uw woning en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond.
De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht.		a		3 jaar
De eisen die u stelt aan de huurder.		c		20 jaar
Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling.
Wanneer de woning is verhuurd, de huurprijs en huurcondities		a		3 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verhuurstatistieken van uw woning.		d		2 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.		geen		3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	NVM//brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard)
b	Huurder, meetbureau, fotograaf
c	Bezichtiger, huurder, aanhuurmakelaar
d	funda

Het doel van dit contact is om in opdracht van u een voor u passende woning te vinden, namens u de onderhandelingen te voeren en de transactie te begeleiden. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De
volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		a		20 jaar
Het zoekprofiel waarin uw woonwensen zijn opgenomen.		geen		3 jaar
Gegevens over uw huidige woning zoals de koop- en huurprijs. De reden van koop, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk.
Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling.		geen		3 jaar
Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw financieringsmogelijkheden.
Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).		b		5 jaar
Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen.		c		20 jaar
Wanneer de woning is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum.		geen		20 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken.		d		2 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.		geen		3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	Verkoper, verkoopmakelaar
b	FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland), verkoopmakelaar
c	Notaris, verkoper, verkoopmakelaar
d	funda

Het doel van dit contact is om in opdracht van u een geschikte huurwoning te vinden, namens u de
onderhandelingen te voeren en de begeleiding bij de totstandkoming van de huurovereenkomst en de verdere afwikkeling daarvan te verzorgen. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

Het zoekprofiel waarin uw woonwensen zijn opgenomen.			geen	3 jaar
Gegevens over uw huidige woning zoals de koop- en huurprijs. De reden van huur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk.
Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling.			geen	3 jaar
Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een huurprijs te betalen.
Gegevens die nodig zijn als de verhuurder een huurderstoets eist (bijvoorbeeld NVM Woontoets). Deze toets is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder.			a	3 jaar
Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling.			a	20 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken.			b	2 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.			geen	3 jaar
		Ontvangers van gegevens
a	Verhuurder, verhuurmakelaar
b	funda

In dit contact maakt de NVM-makelaar bezichtigingsafspraken, geeft de NVM-makelaar u een goed beeld van de woning, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed en legt de NVM-makelaar vast wat uw mening is van dit pand. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking		Bewaartermijn
			mogelijk aan		bij NVM-
					makelaar
Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		a		1 jaar
Datum van bezichtiging en uw mening over de woning, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed.		a		1 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.		a		1 jaar

Ontvangers van gegevens

a Verkoper of verhuurder van pand

Voor dit contact staat de NVM-makelaar met u en eventueel uw makelaar in contact in verband met het biedingsproces. Daarna voert de NVM-makelaar de voorbereidende activiteiten uit voor de
koopovereenkomst en de overdracht. In dit contact stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		b		20 jaar

Uw mening over de woning.			b b	3 jaar
Gegevens over de biedingen.				3 jaar
Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).
Indien met de verkoper afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een koopprijs te betalen of aan andere eisen van de verkoper te voldoen. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verkoper.			b	3 jaar
Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen.			c	20 jaar
Wanneer de woning is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum.			a	20 jaar
De postcode (1234AB) en huisnummer van het vorige woonadres van de koper, koop- of huurwoning.			a	3 jaar
Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling, type koper en verhuisreden.			a	3 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.			b	3 jaar
		Ontvangers van gegevens
a	NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard)
b	Verkoper
c	Notaris, aankoopmakelaar
d	FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland)

Het doel van dit contact is om vast te stellen of u aan de eisen van de verhuurder voldoet en om namens de verhuurder de huurovereenkomst voor te bereiden. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		a		20 jaar
Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling.		a		3 jaar
Gegevens om vast te stellen dat u aan de eisen van de verhuurder voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. Deze vaststelling kan bijvoorbeeld door de NVM Woontoets.
Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling.		a		20 jaar
Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt.		a		3 jaar

Ontvangers van gegevens a Verhuurder

Het doel van dit contact is dat de NVM-makelaar u op de hoogte brengt van mogelijk voor u
interessante woningen, bedrijfspanden of agrarisch vastgoed. Dit gebeurt tot het moment dat u
aangeeft geen behoefte meer te hebben aan deze service. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan
Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		geen		Tot intrekking van toestemming
Het zoekprofiel waarin uw woonwensen zijn opgenomen. Op basis van het zoekprofiel kan een aanbod worden samengesteld.		geen		Tot intrekking van toestemming
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.		geen		Tot intrekking van toestemming

Het doel van dit contact is dat de NVM-makelaar/taxateur voor uw woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed een taxatie uitvoert. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking		Bewaartermijn
			mogelijk aan		bij NVM-
					makelaar
Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		a		20 jaar
Gegevens van uw woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed om de waarde te bepalen.		a		20 jaar
Gegevens die nodig zijn als de taxateur in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) een ongebruikelijke transactie moet melden		b		5 jaar
Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar/taxateur verstrekt.		geen		20 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	Validatie instituut op taxaties
b	FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland)

Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw bedrijfspand of
agrarisch vastgoed, inzicht te krijgen in de waarde van en belangstelling voor uw pand,
belangstellenden rond te leiden en namens u te onderhandelen en de transactie te begeleiden. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verkoopstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens
kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking		Bewaartermijn
			mogelijk aan		bij NVM-
					makelaar
Uw naam, bedrijfsnaam, adres en overige contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		b		20 jaar
De reden van verkoop.		a		3 jaar
De datum van aanmelding van het pand en de periode dat het pand te koop staat of heeft gestaan.
De omschrijving en kenmerken van het pand zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, foto’s en video’s van het pand. Indien met de NVM-makelaar is afgesproken worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op funda, andere vastgoed websites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van uw bedrijfspand en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond.		a, d		20 jaar
De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht.		a		3 jaar
Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden ook de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd.		c		5 jaar
Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen.		b		20 jaar
Wanneer het pand is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum.		a		20 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verkoopstatistieken van het pand.		e		2 jaar
Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt.		geen		3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard)
b	Notaris, taxateur, meetbureau, fotograaf, verkoopstylist, koper, aankoopmakelaar
c	FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland), aankoopmakelaar
d	Bezichtiger, bieder, koper, aankoopmakelaar
e	funda

Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw bedrijfspand of
agrarisch vastgoed, belangstellenden rond te leiden, inzicht te krijgen in de betrouwbaarheid van de potentiële huurder en voor u een goede huurovereenkomst op te stellen. Daarbij stelt de NVM-
makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		b		20 jaar
De reden van verhuur.		a		3 jaar
De datum van aanmelding van het pand en de periode dat het pand te huur staat of heeft gestaan.
De omschrijving en kenmerken van het pand zoals de huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en foto’s en video’s van het pand. In overleg met u worden deze gegevens ook op geselecteerde websites geplaatst voor promotie van het pand.		a, c		20 jaar
De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht.		a		3 jaar
De eisen die u stelt aan de huurder.		c		20 jaar
Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde.
Wanneer het pand is verhuurd: de huurprijs en de huurcondities.		a		3 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verhuurstatistieken van uw pand.		d		2 jaar
Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt.		geen		3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard)
b	Huurder, meetbureau, fotograaf
c	Bezichtiger,huurder, aanhuurmakelaar
d	funda

Het doel van dit contact is om in opdracht van u een voor u een passend bedrijfspand of agrarisch
vastgoed te vinden, namens u de onderhandelingen uit te voeren en de transactie te begeleiden.
Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een
makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		c		20 jaar
Het zoekprofiel waarin uw huisvestingswensen zijn opgenomen.		geen		3 jaar
Gegevens over uw huidige huisvesting zoals de koop- en huurprijs. De reden van koop.		geen		3 jaar
Uw eisen aan de huisvesting.		c		3 jaar
Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw financieringsmogelijkheden.
Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd.		b		5 jaar
Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. Deze gegevens worden ook aan de verkopende makelaar en de notaris verstrekt.		d		20 jaar
Wanneer het bedrijfspand of agrarisch vastgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum.		geen		20 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken.		e		2 jaar
Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt.		geen		3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard)
b	FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland), verkoopmakelaar
c	Verkoper, verkoopmakelaar
d	Notaris, verkoper, verkoopmakelaar
e	funda

Het doel van dit contact is om in opdracht van u een geschikt bedrijfspand of agrarisch vastgoed te
vinden, namens u de onderhandelingen te voeren en de begeleiding bij het opstellen van de
huurovereenkomst en verdere afwikkeling daarvan te verzorgen. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking		Bewaartermijn
			mogelijk aan		bij NVM-
					makelaar
Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		a		20 jaar
Het zoekprofiel waarin uw huisvestingswensen zijn opgenomen.		geen		3 jaar
Gegevens over uw huidige huisvesting zoals de koop- en huurprijs.		geen		3 jaar
Uw eisen aan de huisvesting.		a		3 jaar
Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een huurprijs te betalen.
Gegevens die nodig zijn als de verhuurder een huurderstoets (NVM Businesstoets) eist. Deze toets is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder.		a		3 jaar
Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde.		a		20 jaar
In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken.		b		2 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.		geen		3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	Verhuurder, verhuurmakelaar
b	funda

U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden.
Voor dit contact staat de NVM-makelaar met u en eventueel uw makelaar in contact in verband met het biedingsproces. Daarna voert de NVM-makelaar de voorbereidende activiteiten uit voor de
koopovereenkomst en de overdracht. In dit contact stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		b		20 jaar
Uw mening over het aangeboden pand.		b b		3 jaar
Gegevens over de biedingen.				3 jaar
Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd.
Indien met de verkoper afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een koopprijs te betalen of aan andere eisen van de verkoper te voldoen. Dit is een		b		3 jaar

gerechtvaardigd belang van de verkoper.
Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen.	c	20 jaar
Wanneer de woning is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum en ook postcode (1234AB) van het vorig huisvestingsadres van de koper.	a	3 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.	b	3 jaar

		Ontvangers van gegevens
a	NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard)
b	Verkoper
c	Notaris, koper, aankoopmakelaar
d	FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland)

U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Het doel van dit contact is om vast te stellen of u aan de eisen van de verhuurder voldoet en om namens de verhuurder de huurovereenkomst voor te bereiden. De volgende gegevens kunnen
worden verwerkt:

	Gegevens		Verstrekking
			mogelijk aan

Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.		a		20 jaar
Uw eisen aan de huisvesting.		a		3 jaar
Gegevens om vast te stellen dat u aan de eisen van de verhuurder voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. Deze vaststelling kan bijvoorbeeld door de NVM Businesstoets.
Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde.		a		20 jaar
Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt.		a		3 jaar

Ontvangers van gegevens

a Verhuurder, verhuurmakelaar

Het doel dat de NVM-makelaar voor ogen heeft is u advies geven op bovengenoemde gebieden. Uw persoonsgegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen en om u deskundig (schriftelijk en/of telefonisch) advies te geven op grond van de opdracht tot dienstverlening. Hieronder vindt u in hoofdlijnen gegevens die kunnen worden verwerkt:

Gegevens Verstrekking Bewaartermijn

		mogelijk aan		bij NVM-
				makelaar
Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.	a		20 jaar
adviezen, overeenkomsten, inkomensgegevens, jaarrekeningen, pachtovereenkomsten, vergunningen, zoals bijvoorbeeld omgevingsvergunningen, onteigeningscontracten, bouwplannen en alle andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening.	a		20 jaar

Ontvangers van gegevens

Vereniging van Eigenaren, terreinbeherende organisaties, zoals particuliere

grondeigenaren, staatsbosbeheer, natuurmonumenten, gemeenten, provincies,
waterschappen en Rijkswaterstaat, Pro-rail en dergelijke bedrijven.

De NVM-makelaar verstrekt via een koppeling bepaalde gegevens aan de NVM/brainbay.
NVM/brainbay is voor de ontvangen gegevens de verwerkersverantwoordelijke. De NVM/brainbay doet het volgende met deze gegevens:

A. Zorgen dat alle NVM-makelaars een actueel aanbod hebben van woningen, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die c.q. dat via NVM-makelaars worden c.q. wordt aangeboden.

B. Zorgen dat het actuele aanbod geplaatst wordt op Funda en andere (huizen)websites.

C. Zorgen voor een database waardoor taxaties en andere waardebepalingen mogelijk zijn en inzichten opgebouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de woningmarkt, bedrijfsonroerendgoed markt en de agrarische vastgoedmarkt.

Het adres van de woning, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed, de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s van het object.
Datum dat het object op de markt komt, datum dat het object van de markt wordt gehaald. Verkoop onder voorbehoud, verkoopdatum en transactieprijs.

Deze gegevens worden door NVM-makelaars gebruikt voor de dienstverlening aan hun klanten (zoekers naar een woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed).
Deze gegevens worden onbeperkt bewaard in verband met de database met historisch aanbod, zie onder C.

Als u een woning, een bedrijfspand of agrarisch vastgoed via een NVM-makelaar wilt verkopen/verhuren kunnen deze in overleg met u ook gegevens bekend gemaakt bij Funda en andere (huizen)websites. Het gaat dan om de volgende gegevens:

Het adres van de woning, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed, de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s van het object.
Datum dat het object op de markt komt, verkoopdatum.

Met deze gegevens wordt uw object onder de aandacht gebracht bij consumenten, professionele partijen en/of derden die zelf zoeken via (woning)websites.

Deze gegevens kunnen maximaal één jaar na de verkoopdatum c.q. de datum dat een woning, bedrijfspand of agrarisch vastgoed van de markt wordt gehaald nog zichtbaar zijn op deze websites.

Van alle woningen, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die via een NVM-makelaar te koop of te huur worden aangeboden, worden de volgende gegevens in de NVM-database vastgelegd:

Het adres van de woning, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed, de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s van het object.
Datum dat het object op de markt komt, datum dat het object van de markt wordt gehaald. Verkoop onder voorbehoud, transactiedatum en transactieprijs.
De postcode (1234AB) en huisnummer van het vorige (woon)adres van de koper. De hiervoor genoemde gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard.

Met de hiervoor genoemde gegevens maakt brainbay in opdracht van de NVM analyses van de onroerend goed markt mogelijk.

De NVM/brainbay verstrekt deze gegevens voorts aan geselecteerde derden, namelijk:

NVM-Taxateurs, voor het doen van taxaties en andere waardebepalingen.
Validatie-instituten, na expliciete opdracht daartoe van een NVM-taxateur, voor het controleren van taxatierapporten.
Gemeenten, voor het vaststellen van WOZ-waardes.
Het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, voor onderzoek naar de woningmarkt.
Universiteiten, voor onderzoeksdoeleinden.
NVM-makelaars in het kader van dienstverlening aan hun klanten.
Niet NVM-makelaars, banken, projectontwikkelaars en woningbouwcorporaties, voor onderzoeksdoeleinden (bijv. de woningbehoefte in een bepaalde regio).

Deze partijen hebben uitsluitend toegang tot gegevens voor de genoemde doelen en waar mogelijk worden gegevens alleen op geaggregeerd niveau verstrekt.

Interne audits en onderzoeken

De NVM ziet uw gegevens mogelijk in wanneer zij onderzoek doet onder haar leden of de regels worden nageleefd en wanneer er vanuit de NVM een audit bij een NVM-lid plaatsvindt. Na inzage zullen deze gegevens niet langer worden verwerkt door de NVM.

Wilt u de bij NVM/brainbay verwerkte gegevens inkijken, wijzigen of verwijderen neem dan contact op met de NVM via privacyhelpdesk@nvm.nl. De NVM beoordeelt of u gerechtigd bent om het
verzoek in te dienen en vervolgens of uw verzoek wordt ingewilligd.

Verstrekking

mogelijk aan

Uw naam, adres en overige contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.

De reden van verkoop, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk.

De datum van aanmelding van de woning en de periode dat